Ako se predomislite i želite da vratite ili zamenite neki od proizvoda, u Corbin group-u možete to uraditi.
Mi vam vraćamo celokupan iznos za proizvode koje vratite s računom. To se važi za proizvode kupljene u prodavnicama, kao i za one kupljene u webshopu.
Imajte na umu:
- Proizvod se može vratiti ili zameniti isključivo u prodavnici u kojoj je kupljen
- Ako nemate račun, dajemo vam mogućnost zamene za isti proizvod koji ste kupili.
- Roba mora biti nekorišćena i vraćena u orginalnoj ambalaži.Ako vratite proizvod koji je oštećen neadekvatnim rukovanjem robom ili korišćen tako da je njegova vrednost značajno umanjena, zadržavamo pravo da smanjimo iznos povraćaja ili da odbijemo povraćaj.
- Proizvodi napravljeni po meri, kao što su kreveti i dušeci generalno imaju manju vrednost pri povraćaju.
- Potrošač snosi isključivo direktne troškove vraćanja robe, osim ako se trgovac saglasio sa tim da ih on snosi. Ukoliko sami vratite proizvod kupljen putem online kupovine u orneo.rs prodavnici, prodavnica zadržava proizvod te vrši povraćaj sredstava na vaš račun u zakonskom roku.
- Ukoliko preferirate da mi organizujemo uslugu povraćaja, kupac će refundirati inicijalni trošak dostave i pokriti naš trošak povraćaja proizvoda.
Napominjemo da trošak isporuke kao i dodatne usluge unošenja i montaže ne vraćamo ako je dostava izvršena.
